不動産営業は儲かりそうな印象がありますが、ネットの口コミを見ると不安になりますよね。
「不動産営業は止めたほうが良い」という意見をみると、本当にこの道を選んでいいのか悩んでしまいます。
なるべくなら、冷静に判断して自信を持って進路を決めたいですよね。
実は、不動産営業の仕事について正しい情報を知るだけで、不安を軽くすることができます。
仕事内容や現実をしっかり理解できれば、否定的な意見に振り回されることはありません。
今回の記事では、「不動産営業の実態と向いている人・向いていない人の特徴」を解説します。
不動産営業のメリットとデメリットを理解して、後悔のない選択ができるようにしましょう。
- 不動産営業の仕事のメリットとデメリットを理解できる
- 自分に向いているかどうかの判断基準を得られる
- 不安や迷いを解消し、前向きに進む自信を持てる
不動産営業の仕事内容
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不動産営業の主な仕事内容は、不動産の売買や賃貸に関わる業務全般を担当することです。
顧客のニーズを聞き取り、それに合った物件を提案するだけでなく、契約手続きやフォローアップも重要な業務となります。
新築マンションの販売や、中古物件の仲介、土地活用の提案など、取り扱う不動産の種類によって具体的な仕事は異なります。
営業活動では、個人のお客様と直接やり取りすることもあれば、法人向けに提案を行うこともあります。
どちらのタイプであっても、顧客との信頼関係の構築が何よりも大事です。
契約後もアフターフォローを通じて、顧客の満足度を高めなければいけません。
努力次第で高収入を得られる一方、競争の激しい業界であるため、成果を出すには根気強さと工夫が求められる仕事といえるでしょう。
不動産営業が「やめとけ」と言われる理由
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不動産営業の仕事は一見華やかに見えるものの、その実態には厳しい一面もあります。
なぜ「やめとけ」と言われるのか、その理由を詳しく解説します。
- 過酷なノルマ
- 収入が不安定
- 長時間労働になりやすい
- 人間関係のトラブル
- 社会情勢に影響される
過酷なノルマ
不動産営業では、会社から高いノルマが課されることが一般的です。
これにより、成果を出すためのプレッシャーを強く感じる場面が少なくありません。
たとえば、毎月の契約件数や売上金額を達成するために、土日祝日を返上して働くことが求められるケースもあります。
このような状況が続くと、心身の疲れがたまりやすくなります。
プレッシャーに対して適切に対応できる環境がないと、負担が大きくなるでしょう。
収入が不安定
不動産営業の収入は、歩合制が多いため、成績次第で大きな差が出ます。
成績が良い月は高収入を得られる一方で、契約が取れない月には収入が減るリスクがあるのです。
例として、繁忙期に高額な契約を複数取った場合には一時的に収入が跳ね上がりますが、閑散期に契約が少ないと生活に支障をきたすこともあります。
安定した収入を求める人には、あまり向かない職業といえるでしょう。
長時間労働になりやすい
顧客に合わせたスケジュールを組む必要があるため、営業時間外の対応が求められることもあります。
その結果、長時間労働になりやすいのが不動産営業の現実です。
具体的には、平日は資料作成や事務作業に追われ、土日は顧客対応や案内で終日外出することも珍しくありません。
ワークライフバランスを重視する人にとっては、大きなハードルとなるでしょう。
人間関係のトラブル
営業職は人と接する機会が多いため、顧客や職場での人間関係が原因でトラブルが起きることもあります。
不動産営業では特に高額な契約が絡むため、トラブルが深刻化しやすいです。
例として、顧客から契約内容に対してクレームを受けたり、社内で成績の競争が激化して人間関係が悪化することもあります。
良好な人間関係を築く能力が必要とされる職種といえるでしょう。
社会情勢に影響される
不動産業界は景気や金利、法律の変更など、社会情勢の影響を大きく受けます。
自身の努力以外にも、外部環境によって仕事の成果が左右されやすいのです。
たとえば、金利の上昇や景気の悪化によって住宅の購入意欲が低下する時期には、契約が取りづらくなる傾向があります。
自分の努力だけでは解決できない課題が生じる点を、理解しておく必要があるでしょう。
不動産営業が楽しいと感じる部分
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不動産営業には厳しい一面がある一方で、やりがいや楽しさを感じられる場面も多く存在します。
ここでは、不動産営業が楽しいと感じる部分をご紹介します。
- 顧客との信頼関係を築ける
- 契約が決まった瞬間の達成感
- 多様な人と出会える
- 努力が収入に反映される
- 市場の動向を学べる
顧客との信頼関係を築ける
不動産営業では、顧客の要望を細かく聞き取り、最適な物件を提案することで信頼関係を築くことができます。
信頼関係を築くことで、顧客から感謝される機会も多いです。
たとえば、家族の新居を探している顧客が、自分の提案した物件に満足して契約を決めた場合、「あなたのおかげで理想の家が見つかりました」と感謝されることがあります。
こうした経験は、仕事へのモチベーションを高める原動力になるでしょう。
契約が決まった瞬間の達成感
不動産営業の醍醐味の一つが、契約が成立した瞬間の達成感です。
特に、高額な取引を成立させたときの喜びは非常に大きいです。
例として、数か月間かけて交渉や調整を重ねた案件が無事に契約へとつながった際には、努力が報われた実感を強く得ることができます。
この達成感は、不動産営業ならではの大きな魅力といえるでしょう。
多様な人と出会える
不動産営業は、さまざまな職業や背景を持つ人と接する機会が多い仕事です。
そのため、新しい視点や価値観に触れることができます。
具体的には、物件を探している新婚夫婦や海外からの顧客、投資目的で訪れる経営者など、多種多様な顧客と接することで、自分自身の視野も広がります。
人と関わることが好きな人には、特にやりがいを感じられるでしょう。
努力が収入に反映される
多くの不動産営業は歩合制を採用しているため、努力次第で収入を大きく増やすことが可能です。
頑張った分だけ成果が収入に直結する点が魅力です。
たとえば、営業スキルや提案力を磨き、多くの契約を取ることで、年収が数百万円単位でアップすることもあります。
収入面での目標を明確に持てる職種になるため、成果をダイレクトに実感したい人に向いているでしょう。
市場の動向を学べる
不動産営業を通じて、経済や市場の動向を深く学べる点もこの仕事の魅力です。
業界知識を得ることで、より高度な営業スキルを磨くことができます。
例として、住宅ローンの金利や不動産価格の変動について日々情報を収集し、それを顧客にわかりやすく伝えることで信頼を得ることができます。
成長意欲のある人にとっては、学び続ける楽しさを感じられるでしょう。
不動産営業に向いている人の特徴
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不動産営業は簡単に見えますが、誰にでもできる仕事ではありません。
この職種に適性がある人には、いくつかの共通する特徴があります。それらを詳しく見ていきましょう。
- 人と接するのが得意
- ストレスに強い
- 粘り強く取り組める
- 目標に対して意欲的
- 市場動向に興味がある
人と接するのが得意
不動産営業は、顧客とのコミュニケーションが重要な仕事です。
人と接するのが得意な人ほど、この仕事に適性があります。
たとえば、顧客の要望を丁寧にヒアリングし、会話の中で信頼関係を築ける人は、自然と契約に結びつくことが多くなります。
対人スキルが高い人には、特に向いている職種といえるでしょう。
ストレスに強い
不動産営業は、ノルマやクレーム対応など、ストレスのかかる場面が多い職種です。
そのため、ストレス耐性がある人は成功しやすい傾向があります。
具体的には、厳しいノルマを前向きに捉えたり、クレームを冷静に対処して次の行動に活かせる人が、結果を出し続けることができます。
たとえ困難に直面しても、気持ちを切り替えられる力が必要になるしょう。
粘り強く取り組める
不動産営業は、長期間にわたる顧客対応や複雑な契約手続きが伴うため、粘り強さが求められます。
短期的な結果だけでなく、長期的な視点で仕事に向き合える人に適しています。
例として、契約までに何度も物件案内や交渉を繰り返す必要がある場合でも、諦めずに最善を尽くすことで信頼を得ることができます。
忍耐力を持つ人にとっては、大きな成果を得られる仕事といえるでしょう。
目標に対して意欲的
明確な目標を持ち、それに向かって努力を続けられる人は、不動産営業で大きな成果を出せる可能性があります。
目標に対して意欲的で、数字や達成感にこだわる人に適しています。
たとえば、毎月の契約件数や売上目標を達成するために計画を立て、日々改善を繰り返すような姿勢を持つ人は、周囲からも評価されやすいです。
目標達成を喜びと感じる人には、大変適した職業になるでしょう。
市場動向に興味がある
不動産営業では、日々変化する市場や経済の動向に興味を持ち、それを仕事に活かせる人が活躍します。
スキルアップするためにも、知識のアップデートを怠らない姿勢が必要です。
具体的には、住宅ローンの金利や地域の不動産価格などを常に把握し、それを顧客への提案に活用することで、信頼される営業マンになることができます。
学ぶ意欲がある人にとって、成長とやりがいを感じられる仕事でしょう。
不動産営業に向いていない人の特徴
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不動産営業に向いている人がいる一方で、この仕事に向いていない人もいます。
それに該当する特徴を理解することで、自分に適した職業かどうかを判断しやすくなります。
- 細かいことが気になる
- 即時の成果を求める
- 失敗を過度に恐れる
- 人間関係を避けたがる
- 新しいことに挑戦しない
細かいことが気になる
不動産営業は、大まかな流れを把握して行動することが求められる仕事です。
細部に過剰にこだわりすぎる人は、仕事のペースが遅くなりがちです。
たとえば、提案書のデザインや文言の完璧さにばかり時間を費やし、顧客対応の優先順位が下がってしまうケースがあります。
柔軟な対応ができない人には、不動産営業は厳しいかもしれません。
即時の成果を求める
不動産営業は、契約までに時間がかかることが多い仕事です。
すぐ成果が出るわけではないため、短期間での成果を期待する人には不向きです。
具体的には、数か月単位での顧客フォローや物件調整が必要な場合が多く、すぐに結果が出ないとストレスを感じる人は、続けるのが難しくなります。
長期的な視点を持つことが苦手な人には向かないでしょう。
失敗を過度に恐れる
営業職全般にいえることですが、失敗は避けられないものです。
不動産営業では特に高額な取引を扱うため、失敗のリスクが常に伴います。
例として、物件の提案が顧客の希望に合わず断られることもありますが、このような失敗を引きずりすぎる人はモチベーションを保つのが難しくなります。
失敗から学ぶ姿勢がない場合、不動産営業には不向きといえるでしょう。
人間関係を避けたがる
不動産営業は、顧客や同僚、上司など、多くの人と関わる仕事です。
コミュニケーション能力が必須であり、人間関係を避けたがる人には向いていません。
たとえば、顧客との折衝や社内での情報共有が煩わしいと感じる場合、チームでの成果を出すのが難しくなります。
他人と関わることが負担になる場合は、この仕事を続けるのは厳しいでしょう。
新しいことに挑戦しない
不動産業界は、常に変化する市場やニーズに対応する必要があります。
変化に対応できず、新しいことに挑戦しない人は取り残されやすいです
具体的には、デジタルツールを活用した営業や新しい提案方法を学ぶ必要がある場面で、変化を拒むと顧客の信頼を得るのが難しくなります。
学び続ける意欲がない人には不向きといえるでしょう。
売れない不動産営業マンの末路
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不動産営業は成果主義が基本の職種です。
そのため、売れない状態が続くと厳しい状況に陥りやすくなります。
ここからは、売れない営業マンが直面する末路を具体的に解説します。
- 経済的な不安
- 上司に叱責される
- 昇進に響く
- 精神が疲弊する
- 退職を余儀なくされる
経済的な不安
不動産営業では、歩合制や成果に応じた報酬制度が多く採用されています。
そのため、契約が取れないと収入が大幅に減少し、経済的な不安が増します。
たとえば、月に一度も契約が取れなければ、固定給の少なさから家賃や生活費の支払いに困る状況が発生することがあります。
経済的な余裕がない生活は、他の面でも悪影響を及ぼすでしょう。
上司に叱責される
売上が伸びないと、上司や同僚からのプレッシャーが強まります。
叱責が続くことで職場での居心地が悪くなり、さらにパフォーマンスが下がる悪循環に陥ることもあります。
具体的には、「なぜ契約が取れないのか」「努力が足りないのではないか」といった指摘を日々受ける状況です。
これがモチベーションの低下につながり、さらに売上が落ちるでしょう。
昇進に響く
営業成績は昇進や評価に直結します。
売れない状態が続くと昇進の機会を逃し、キャリアアップが難しくなる場合があります。
たとえば、同期が次々に昇進する中で、自分だけが現場に取り残されると、焦りや劣等感が募る可能性があります。
この状況が長引くと、自己評価にも悪影響を与えかねません。
営業で結果を出せないと、将来の選択肢が狭まるリスクがあるでしょう。
精神が疲弊する
売上が上がらない状況が続くと、プレッシャーや焦りから精神的に疲弊してしまうことがあります。
不動産営業はストレスの多い職種であるため、自己管理が非常に重要です。
例として、契約が取れないことに対する自責の念や、他人と比較してしまうことで自己否定感が強まることがあります。
このような状態では仕事を続けるのが難しくなるため、心の健康を保つための対策が必要となるしょう。
退職を余儀なくされる
最終的に成果が出ないままでは、退職を迫られることもあります。
自分から辞める場合もあれば、会社の方針で解雇される場合もあるのです。
具体的には、契約件数が長期間ゼロの状態が続いたり、営業コストが会社にとって負担になる場合に、退職を検討せざるを得なくなります。
退職を余儀なくされることで、将来が不安になるでしょう。
不動産営業に関するよくある疑問
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不動産営業に興味を持つ人の中には、具体的な条件や仕事環境について疑問を持つことが多いです。
ここでは、よくある質問に対してわかりやすく答えていきます。
- 不動産営業の平均年収は?
- 不動産営業は将来性ある?
- 不動産営業は離職率が高い?
- 女性で不動産営業はきつい?
- 不動産投資営業はもっと大変?
不動産営業の平均年収は?
不動産営業の平均年収は、地域や会社規模、個人の成果によって大きく異なりますが、一般的には350万~450万円程度とされています。
他の職業の平均年収と比べて低い傾向はあるものの、歩合の面は大きいです。
たとえば、固定給が月20万円程度で、歩合がプラスされる仕組みの会社では、年間契約件数が多い営業マンほど高収入を得られます。
契約1件あたりの報酬が大きいため、努力次第で収入が大きく変わる仕事といえるでしょう。
不動産営業は将来性ある?
不動産営業は、市場や経済状況に左右されるものの、将来的にも需要が続く職種といえます。
住宅の売買や賃貸は、生活に欠かせないため、一定のニーズが存在します。
具体的には、都市部でのマンション販売や地方での土地活用など、地域特性に応じた仕事が増えています。
また、オンラインでの営業活動が広がり、新しいスキルが求められる場面もあります。
柔軟に変化に対応できる人にとって、将来性のある分野でしょう。
不動産営業は離職率が高い?
不動産営業は、離職率が比較的高い職種です。
成果主義のプレッシャーや、収入の不安定さが原因となる場合があります。
たとえば、入社後に厳しいノルマや長時間労働が続き、自分には合わないと感じて退職する人も少なくありません。
一方で、成果を上げる人は長く活躍するケースが多いです。
離職率は高いものの、適性や働く環境を見極めることが重要といえるでしょう。
女性で不動産営業はきつい?
女性が不動産営業に従事するのは、必ずしも難しいわけではありません。
むしろ、丁寧な接客や信頼感のある対応で、顧客から高評価を得る女性も多くいます。
例として、顧客の相談を親身に聞くことで、安心感を与えられる女性営業マンは契約に結びつくことが多いです。
ただし、長時間労働や重い資料の運搬など、体力的に負担を感じる場合もあります。
以下の記事でも詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。
不動産投資営業はもっと大変?
不動産投資営業は、一般の不動産営業よりも専門知識やスキルが求められるため、難易度が高い傾向にあります。
資産運用に関心のある顧客を対象にするため、知識が不足していると信頼を得られません。
たとえば、金融商品や税制に関する知識を持ち、顧客に具体的な利益を示せる営業マンは成功しやすいです。
特に、不動産鑑定士と組んで仕事をすることで、説得力のあるデータを示せます。
不動産投資営業で成功するには、高い専門性とコミュニケーション能力が求められるでしょう。
不動産営業の体験談
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筆者は採用支援をしている中で、不動産営業経験者から体験談を聞いたことがあります。
その一人、Aさん(30代男性)は新卒で不動産会社に入社し、営業を続けていました。
Aさんは、「入社当初は不安だらけでした。特に、営業職は飛び込み営業や電話勧誘のイメージが強くて、自分にできるのかと心配でした」と振り返ります。
しかし、研修期間中にロールプレイングを通じて基本的な営業スキルを学び、次第に顧客対応に自信を持てるようになったそうです。
「最初の契約が決まったときの達成感は忘れられません。お客様の理想の家を一緒に見つけられたとき、感謝の言葉をいただいて、『この仕事をやっていてよかった』と思いました」と語ってくれました。
一方で、過酷なノルマに追われ、上司からの叱責や体力的な負担に悩んだこともあったとのこと。
「大変なことも多いですが、成長を実感できる仕事だと思います。自分で工夫しながら仕事を進めるのが好きな人には向いているのではないでしょうか」と言っていたので、悪いことばかりではなさそうです。
この話を通じて、不動産営業のやりがいと厳しさの両面を垣間見ることができました。
まとめ
不動産営業は、その仕事内容や働き方に厳しい面がある一方で、大きなやりがいや成長を実感できる職種です。
ネットの口コミで「やめとけ」と言われる理由には、過酷なノルマや収入の不安定さ、長時間労働といった厳しい現実があります。
しかし、それを乗り越えた先には、顧客との信頼関係や達成感、多様な人々との出会いなど、楽しいと感じられる要素も多く存在するでしょう。
また、不動産営業に向いている人は、ストレスに強く、目標に対して意欲的で、市場動向に興味を持つ人です。
一方で、細かいことが気になりやすい人や、即時の成果を求める人には向いていない場合もあります。
たとえ売上が上がらない苦しい時期があったとしても、その経験は必ずキャリアの糧になります。
不動産営業で得られる知識やスキルは、将来性にもつながる貴重な財産です。
不動産営業を目指すか迷っている人は、まず正確な情報を集め、自分に向いているかどうかを見極めることをお勧めします。